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看着眼前这两个混血白人嚣张自大的神情,赵国阳不紧不慢的说出了一番话来。
“组织结构:没有组织结构,被领导者的尊重造就领导者;”
“雇用:在雇用或提升某人之前,其所在部门的其他人,有权力对其进行评价;”
“工作时间:实行灵活的工作时间,每个员工设定自己的时间表;”
“工作环境:所有员工,都能自由改变其工作区环境,使自己觉得舒服;”
“着装:每个人按喜好和需要穿衣服,无论什么都行;”
“权力:绝不容忍滥用权力、压迫下属,或令人因恐惧而工作。任何对他的人不尊重,都会被严肃对待;”
“……”
赵国阳的葡语本来就十分流利,这会儿一番快速的讲述下来之后,连气都不带喘一口的。
听着他口中说出的这些话语,詹姆斯和桑多斯二人脸上就露出了无比震惊的神色。
赵国阳这会儿所叙述的,就是这家塞氏公司最新的行为准则了。
一直对自己出身塞氏公司引以为荣的詹姆斯和桑托斯,怎么也想不到,眼前这个看上去很平常无奇的年轻华夏人,竟然对自己曾经的骄傲了如指掌。
站在赵国阳身后的李兆和、胡军二人,虽然不明白赵国阳和这两人说了些什么,但是两个老外脸上浮现的惊愕之色还是能看得出来。
瞥见赵国阳脸上流露出来的自信满满的神色,这两人暗中不禁啧啧称奇。
“你……你怎么知道我们塞氏公司的‘手册’?”詹姆斯奇怪的问道。
赵国阳似乎突然记起来了什么,“啊”了一声扬眉道:“差点儿忘了,这一套看上去特立独行的行为准则,在你们曾经待过的塞氏公司,被叫做‘生存手册’是吧?”
“恩,不得不说,你们的老总塞姆勒,在管理上还是有一套的……”
桑多斯闻言一脸懵圈的张口道:“你,你怎么什么都知道?”
赵国阳没有答他的话,继续自顾自的继续说道:“塞氏公司,一家制造了上千种产品的超级跨国公司,被ibm、通用汽车、福特、西门子等巨头,奉为模范和榜样。”
“在塞氏公司,你的工资多少,由你自己决定;你想什么时候上班,由你自己决定;你想什么时候在会议室举办生日聚会,也由你自己决定……”
“甚至,你可以自由的查看公司账户,利用公司的资助自立门户!”
听着赵国阳口若悬河的讲述,詹姆斯、桑托斯二人嘴巴张大得几乎能吞下一只鲸鱼了。
然而,赵国阳给他们的惊讶还在继续。
他语气平静的说道:“很多人将塞氏公司奉为一生中,最想加入的企业。”
“在支持者的眼中,整个世界上都从未出现过如此一家企业,能够展现出对员工这样的高度诚信。”
“也从没有一个企业家,能够像塞姆勒那样,如此自由的让自己的员工管理自己的企业。但是……”
詹姆斯和桑托斯二人正沉浸在赵国阳的讲述之后,突然被他的这个语气转折搞得有些反应不及。
看到二人凝目望向自己的疑惑目光,赵国阳就开声道:“但是,被你们奉为‘无为而治’的典范的这么一家优秀的企业,为什么近两年的迅猛势头,会有所减缓?而你们,也愿意从那边跳槽到了‘sunmoonstar’呢?”
赵国阳的话句句诛心,但是却有那么一针见血,让詹姆斯和桑托斯想要反驳,却又找不出反驳的话来。
“我不想和你们两个讨论塞姆勒先生的这一套管理方式,到底是不是可行,因为这是一个非常复杂的问题。就凭你们俩的理解和分析能力,也根本不可能搞得懂。”
赵国阳一脸淡然的开声道:“随便举个例子好了。塞姆勒先生对着装的要求,是每个人按喜好和需要穿衣服就行。”
“这一点,本来是为了解放员工们的自由天性考虑的,本没有错。”
“但是,很多时候,具体情况也要具体分析。就好像你们来到的‘sunmoonstar’公司,你说那些矿工们操作时,能随便穿衣服吗?”
听着赵国阳的这番训斥,桑托斯的脸上就渐渐露出了心悦诚服的神情。
倒是詹姆斯这家伙有些一根筋,当下不服气的反驳了几句。
赵国阳哪里有功夫和他磨牙,直接一摆手,阻止了这家伙的话语,然后拿出大哥大拨通了苏珊娜的电话。
很快的,电话那端就传来了苏珊娜甜美的声音。
“赵,是你吗,怎么这么晚打我电话?你不知道,女人失眠是容易衰老的吗?我老了没人要怎么办呢?”苏珊娜娇嗔道。
“苏珊娜,有件正事要和你说呢!”听着苏珊娜和自己撒娇的话语,赵国阳就咳嗽一声道。
“呃,那好吧,不逗你了!”苏珊娜应了一声道。
赵国阳的眼神在詹姆斯身上转悠了一圈,然后沉声对着电话说道:“苏珊娜,你这次派出来的两个人,其中一个我很不满意,交给你来处理好了。”
赵国阳说出这话之后,詹姆斯脸上的肌肉就颤抖了一下。
不过,他毕竟还是见过一些风浪,多少也有些底气,当下就嘲讽的开声道:“怎么着,赵先生这是要给我告状来着?想我走人?”
詹姆斯说话的声音很大,连电话那端的苏珊娜都听得一清二楚。
“詹姆斯,你给我闭嘴!现在就去机场买票滚回来!”
听着话筒里立即传来苏珊娜愤怒的训斥声,詹姆斯彻底傻眼了。
“我的话不会说第二遍!另外,桑托斯,你在华夏必须完全听照赵先生的吩咐,有任何违抗我随时开了你,听到了没有!”
这还是赵国阳第一次听苏珊娜发飙,听上去还真像那么回事儿,想想自己之前,似乎还真小看了这位大小姐呢。
“赵,还有其他事吗?”解决掉了两个老外的问题之后,苏珊娜就柔声细语的对赵国阳问道。
“唔,暂时是没有了!”
赵国阳笑了笑道,“好了,苏珊娜你好好休息吧,剩下的事儿我来搞定!”
苏珊娜“嗯”了一声,和赵国阳道了声“晚安”,然后就挂了电话。
看着外面的艳阳高照,赵国阳撇了撇嘴,只能接受了“晚安”的这个现实。
另一边,听了苏珊娜的一番训斥之后,詹姆斯当即就傻眼了。
但是苏珊娜刚刚电话里说得明明白白,自己这会儿后悔已经来不及了。
想到苏珊娜的家世,再想想得罪了她的后果,詹姆斯额头上就是冷汗淋漓。
对这家伙,赵国阳可没含糊,和李兆和商量了几句之后,让他派人将詹姆斯连人带行李又送往了机场。
至于剩下来的桑托斯,在苏珊娜的一番劈头盖脸的训斥之后,早就成了温顺的猫咪了。
赵国阳对桑托斯找了招手道:“剩下你一个人了,那我就长话短说。你曾经的经历,对我来说一文不值。既然你到了这里,就要遵守这里的规矩。”
看着一个劲儿点头的这个白人汉子,赵国阳就摸了摸下巴道:“说起来,你也算在国际大企业当过管理的人了,六西格玛管理技术,你应该听说过吧?”
白人汉子闻言,露出羞赧之色,支支吾吾道:“这个……当时在塞氏公司,只是对‘六西格玛管理’了解了一下,懂得实在不多。”
赵国阳“唔”了一声道:“看到了吧,这就是塞氏公司管理制度的一个弊端之一了——太过自我,不知道取长补短。”
“六西格玛是一种改善企业质量流程管理的技术,以‘零缺陷’的完美商业追求,带动质量成本的大幅度降低,最终实现财务成效的提升与企业竞争力的突破。”
“相比之前你呆的‘塞氏公司’而言,摩托诺拉公司定义的这个六西格玛管理技术,才是更加适合我们这个企业的。”
“而你的任务,就是在最短的时间之内,将这套管理技术学会学懂学透,然后对我们这个厂子的管理,做出改进和提升……”
看着似懂非懂的桑托斯,赵国阳就给他解释道:“六西格玛是一种质量尺度和追求的目标,也是一套科学的工具和管理方法;更是一种经营管理策略。”
“说这么多,你可能也不懂,简单点给你解释一下吧。”
桑托斯此时已经对赵国阳惊为天人,他是听说过摩托诺拉公司这个“六西格玛”管理技术的,也知道其在国际上很受拥戴。
许多大型跨国公司的管理高层,都已经开始学习摩托诺拉的这套管理技术。但是真正学有所成的,好像还寥寥无几。
然而眼前这个看上去也就二十出头的“赵先生”,竟然就是掌握了这套管理技术的强人之一,这实在有些让桑托斯难以置信。
赵国阳并不知道这家伙已经完全被自己的“王霸之气”给折服了,他慢条斯理的开声道:“好好记一下这六句话吧……”
“对顾客需求的高度关注;对统计数据的高度依赖;重视改善业务流程;突破管理的界限;倡导无界限合作;勤于学习的企业文化!”
听着赵国阳云淡风轻的讲述,桑托斯的头点得就跟小鸡啄米一样。手机用户请浏览m.biyange.com阅读,更优质的阅读体验。
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